Faciliteiten
Praktische informatie
Alles wat je moet weten voor een zorgeloze dag in Wunderland Kalkar: de winkel, de voorzieningen in het park, wat het park regelt voor bezoekers met een beperking en de belangrijkste parkregels.
Wunderladen
Wat is een dorp zonder dorpswinkel? Daarom openden Kernie en Kerna in Kernie's Dorf de Wunderladen, de eigen winkel van het park. Je vindt er een schatkist vol cadeaus en aandenkens, zoals knuffels van Kernie. In de winkel naast de ingang koop je ook zonnebrandcrème en zonnebrillen.
Is een artikel uit de Wunderladen kapot? Mail dan naar info@wunderlandkalkar.eu met een beschrijving, een foto en, als je die hebt, de kassabon.
Informatie
Bij de Turm der Zeit in Kernie's Dorf vind je de actuele informatie over het park. Op de plattegrond staat ook een Guest Service.
Kluisjes
In het park zijn kluisjes voor je spullen. De plaatsen staan op de parkplattegrond.
Verschoonruimte
Midden in het park is een verschoonruimte voor baby's. De precieze plek staat op de parkplattegrond.
Met kinderen
Veel attracties hebben geen lengte-eis en bij een aantal mogen kleinere kinderen mee onder begeleiding. Kinderen tot en met 2 jaar komen gratis binnen. Kinderen onder de 14 jaar mogen het park alleen bezoeken onder begeleiding van een volwassene.
Kinderwagens en buggy's mogen mee het park in. Bolderkarren, trolleys, fietsen, steps en rolschaatsen niet. Voor schaduw zorgen de bomen, parasols en overdekte plekken. Lees ook onze tips per attractie op de pagina Attracties.
Toegankelijkheid
Wunderland Kalkar is toegankelijk voor rolstoelgebruikers, al zijn niet alle attracties rolstoeltoegankelijk. Een rolstoel leen je bij de hotelreceptie naast de ingang van het park, tegen een borg van € 50.
Een begeleider van iemand die begeleiding nodig heeft, komt gratis binnen (maximaal één persoon). Volgens het park geldt dat voor kinderen vanaf 3 jaar met een B- of H-markering op hun (Duitse) gehandicaptenpas. Met een blauwe Europese gehandicaptenparkeerkaart parkeer je gratis op de parkeerplaatsen voor mensen met een beperking. Het hotel heeft rolstoeltoegankelijke kamers.
Gratis wifi
Rond de koeltoren is gratis wifi.
Huisdieren
Huisdieren mogen niet in het park, met uitzondering van herkenbare hulphonden met een geldig bewijs. Laat je huisdier niet achter in de auto.
Gevonden voorwerpen
Gevonden voorwerpen bewaart het park bij de receptie. Vraag ernaar aan de balie of mail naar info@wunderlandkalkar.eu.
Parkregels
Een paar regels uit het parkreglement die handig zijn om te weten:
- Roken mag alleen in de rookzones; niet in gebouwen, attracties en wachtrijen. Cannabis is op het hele terrein verboden.
- Eigen alcohol meenemen mag niet.
- Filmen en fotograferen in de attracties is niet toegestaan. Drones en luidsprekers zijn verboden.
- Neem geen spullen mee in de attracties die nat of kapot kunnen gaan.
- Bij harde wind of onweer kunnen attracties dicht; je krijgt dan geen geld terug.