Faciliteiten
Praktische informatie
Alles wat je moet weten voor een zorgeloze dag: waar je terechtkunt met vragen, waar je je spullen opbergt en wat het park regelt voor gezinnen en bezoekers met een beperking. Prijzen zijn de stand van november 2026.
Guest Service
Bij de ingang van PortAventura Park zit de Guest Service. Hier kun je terecht met vragen en voor gevonden voorwerpen.
Kluisjes
Bij de ingang staan kluisjes in drie maten: klein (€ 8), middel (€ 11) en groot (€ 15). Bij Shambhala en Dragon Khan, Furius Baco, Tutuki Splash en Silver River Flume staan kluisjes voor één rit (€ 2).
Medische hulp
Tijdens de openingstijden is er gratis medische hulp in het park.
Express
Met een Express-pas sla je de gewone wachtrij over. Er zijn verschillende soorten:
- PortAventura Express ONE: één snelle toegang tot een attractie naar keuze.
- Express 5 Adrenaline en Express 5 Fun: vijf snelle toegangen, één per attractie.
- Express 10: tien snelle toegangen.
- Express Unlimited en Express Unlimited Plus: onbeperkt snel naar binnen.
Online is Express goedkoper dan aan de kassa in het park. Het aantal is beperkt.
Met kinderen
Elke wereld heeft minstens één attractie zonder lengte-eis. Buggy's huur je bij het park: een enkele voor € 12 en een dubbele voor € 18, plus € 12 borg. Vanaf 12 jaar mag je zonder volwassene het park in.
In SésamoAventura hangen pictogrammen voor kinderen met autisme. Daar woont ook Julia, het eerste Sesame Street-personage met autisme.
Toegankelijkheid
Bezoekers met een erkende beperking van minstens 33 procent krijgen een speciaal tarief. Die tickets koop je alleen ter plekke, bij de groene kassa's of het loket voor bezoekers met speciale behoeften. Daar krijg je ook een polsbandje voor de aparte toegang bij attracties; dat is geen voorrang. Je mag met maximaal vier begeleiders in een attractie.
Een handbewogen rolstoel huur je voor € 12, plus € 10 borg. Shambhala en Stampida zijn tijdelijk niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers.
Huisdieren
Huisdieren mogen het park niet in, behalve hulphonden. Er is een dierenopvang voor € 8 per dag, met een gezondheidsbewijs.
Roken
Roken mag alleen in de aangegeven rookzones. Dat geldt ook voor e-sigaretten en waterpijpen.
Regen
Het park sluit niet bij regen en je krijgt je geld niet terug. Bij harde regen of wind kunnen attracties tijdelijk dicht.