Faciliteiten
Praktische informatie
Op deze pagina lees je hoe je minder lang wacht, wat je kunt huren en waar je terechtkunt als er iets is. Ook lees je wat het park regelt voor bezoekers met een beperking en wat er gebeurt als het regent.
Pase Correcaminos: minder lang wachten
Met de Pase Correcaminos (de Road Runner-pas) sla je de gewone rij over. Je reserveert je beurt op je telefoon en wacht virtueel; als de teller op nul staat, loop je naar de aparte ingang en laat je je QR-code zien. Je kunt één attractie tegelijk reserveren. Er zijn vier soorten (stand november 2026):
- Platinum: onbeperkt en bijna direct bij alle attracties met de pas, ook Batman Gotham City Escape. Vanaf € 75,90.
- Gold: één keer bijna direct bij elke attractie met de pas, ook Batman. Vanaf € 45,90.
- Silver: onbeperkt, met de helft van de wachttijd, maar zonder Batman. Vanaf € 35,90.
- One: één keer snel bij één attractie naar keuze. Vanaf € 8.
De pas is een extra bovenop je ticket. Niet alle attracties doen mee; bij Stunt Fall en een aantal kinderattracties kan het niet.
Huren en bewaren
Bij de ingang kun je spullen huren (prijzen in het park, stand november 2026):
- Kluisje: klein € 10, groot € 12.
- Kinderwagen: € 9, dubbel € 14 (plus € 25 borg).
- Rolstoel: € 9 (plus € 25 borg).
- Elektrische scootmobiel: € 35 (plus € 40 borg).
- Bolderkar Boobaloo: € 11 (plus € 9 borg).
Is je telefoon bijna leeg? Op verschillende plekken in het park huur je een powerbank.
EHBO
De medische post ligt in de Calle Nueva York, tussen Stunt Fall en het Teatro de Especialistas in Movie World Studios.
Toiletten
Alle toiletten hebben een verschoontafel en een aangepaste cabine. Er zijn 13 volledig aangepaste toiletten, verspreid over het park.
Geld en roken
Bij de klantenservice aan Hollywood Boulevard staat een geldautomaat. Roken mag alleen in de 16 rookzones.
Met kinderen
Kinderen kleiner dan 1 meter mogen gratis naar binnen. Tussen 1 en 1,40 meter betaal je het Junior-tarief. Elke attractie heeft een eigen minimale lengte en vaak een lengte tot waar een volwassene mee moet. Twijfel je, vraag het dan vóór de rij aan een medewerker.
Voor de kleintjes is Cartoon Village de plek: daar mogen volwassenen bij de meeste attracties mee om de kinderen te begeleiden. Het park leent koptelefoons met ruisonderdrukking uit (met borg, zolang de voorraad strekt), handig voor kinderen die gevoelig zijn voor geluid.
Toegankelijkheid
Bezoekers met een erkende beperking van 33 procent of meer betalen het voordelige Reducida-tarief en hun begeleider gaat gratis mee. Bij de bezoekersservice krijg je een speciale kaart voor één snelle toegang per attractie, met tot drie begeleiders. Wie moeilijk kan wachten door een beperking in beweging of een verstandelijke beperking, kan in plaats daarvan een gratis Pase Correcaminos Platinum krijgen, met één begeleider.
Let op: het park vraagt het Spaanse identiteitsbewijs (DNI) en de officiële Spaanse gehandicaptenkaart en accepteert geen andere documenten of medische verklaringen. Vraag dus vooraf bij het park na wat er voor buitenlandse bezoekers geldt. Een uitgebreide gids met de eisen per attractie staat op de site van het park.
Regengarantie
Regent het tijdens je bezoek twee uur, dan ruil je je ticket gratis om voor een ander bezoek binnen twee maanden. Dat doe je bij de klantenservice, minstens een uur voor sluiting, alleen met tickets van parquewarner.com.
De app
In de gratis app vind je de wachttijden, de showtijden, de plattegrond en je tickets. Je kunt er meldingen instellen voor je favoriete shows.
Lengtegids
Op de site van het park staat een lengtegids: vul de lengte van je kind in en je ziet in welke attracties het mag.