Faciliteiten
Praktische informatie
Alles wat je moet weten voor een zorgeloze dag in LEGOLAND Windsor: waar je terechtkunt met vragen, wat het park regelt voor gezinnen met jonge kinderen en voor bezoekers met een beperking. En hoe je korter wacht.
Guest Services
Bij Guest Services in The Beginning kun je terecht met al je vragen. Een papieren plattegrond haal je bij de kassa's in The Beginning.
Kluisjes
Kluisjes vind je vlak bij de hoofdingang. Laat geen waardevolle spullen in je auto liggen.
Wifi en opladen
Kies het netwerk "LEGOLAND Windsor". Is je telefoon bijna leeg, dan huur je bij een van de oplaadpunten een powerbank van Lyte.
Total Sensory Space
In Heartlake City ligt de Total Sensory Space, volgens het park de eerste ruimte in zijn soort in een pretpark. Het is een rustige plek voor bezoekers met extra ondersteuningsbehoeften die even weg willen van de drukte. Er zijn trillende zitzakken, zachte stoelen, interactieve projecties, bellenbuizen, oneindige tunnels, voelpanelen en zacht licht. In een UV-kamer ontdek je felle kleuren en glasvezellichtjes. Het LEGOLAND Resort Hotel heeft een eigen Total Sensory Space voor hotelgasten.
Toegankelijkheid
Voor bezoekers die niet lang in een rij kunnen wachten, is er de Ride Access Pass. Die reserveer je nu vooraf in de app Merlin Ride Access Pass en op de dag zelf check je in via de app. Het park past het systeem eind 2026 aan: dan komt er een virtuele wachtrij, de voorwaarden blijven hetzelfde en het vooraf reserveren moet zoveel mogelijk verdwijnen. Er zijn ook tickets voor begeleiders.
De LEGOLAND Express, Aero Nomad en The Hill Train zijn toegankelijk in je rolstoel. Op de dag zelf bereik je het Accessibility Experience Team per sms via 07786 204025. In de Total Sensory Space en bij Guest Services helpen ze je ook verder.
Met kleine kinderen
Kinderen kleiner dan 90 centimeter hebben geen ticket nodig. In DUPLO Valley zijn veel rustige ritten zonder lengte-eis, zoals de DUPLO Express en Fairy Tale Brook. Babyverzorgingsruimtes om te voeden en te verschonen vind je op verschillende plekken in het resort; ze staan op de plattegrond.
Meet vóór je bezoek hoe lang je kinderen zijn. Bij veel attracties rijden kinderen tot 1,20 of 1,30 meter mee met iemand van 16 jaar of ouder. Bij de LEGO City Driving School is een identiteitsbewijs handig om de leeftijd te laten zien.
Fastrack
Met Fastrack wacht je korter bij veel populaire attracties. Je kiest een pakket voor 3 ritten, 6 ritten of de hele dag; je hoeft geen tijdslot te boeken. Bij het pakket van 3 ritten hoort Flight of the Sky Lion er niet bij. Een Fastrack-ticket geldt voor één persoon, wordt hooguit elke drie minuten gescand en is geen toegangsbewijs: je parkticket koop je apart. Er zijn per dag maar een beperkt aantal, dus boek ze vooraf. Op de dag zelf koop je ze in The Beginning en Heartlake City.
LEGOLAND Adventure Golf
Naast het pretpark ligt LEGOLAND Adventure Golf, volgens het park de eerste overdekte minigolf in LEGO-thema ter wereld. Er zijn drie banen van negen holes: LEGO Space Mission, LEGO City Adventure en LEGO Pirate Voyage. Ze zijn geschikt vanaf 3 jaar en een groep van zes doet er ongeveer een uur over. Een ronde kost vanaf £ 8 per persoon (stand november 2026); boek je minstens een dag vooraf, dan betaal je minder. Twee uur gewoon parkeren is inbegrepen. Adventure Golf is ook open als het pretpark dicht is.
Als het regent
Het Britse weer is wisselvallig, dus neem regenkleding mee. Overdekte attracties zijn onder meer LEGO NINJAGO The Ride, LEGO City Deep Sea Adventure, Laser Raiders, Scarab Bouncers en Haunted House Monster Party. Bouwen doe je binnen in The Brick, het LEGO Insiders Clubhouse en de LEGO Ferrari Build & Race Experience.
Tassencontrole
Bij de ingang worden alle tassen gecontroleerd, soms ook met een metaaldetector. Kom daarom op tijd.
Niet meenemen
Wapens, vuurwerk, glazen flessen, scherpe voorwerpen (ook zakmessen, scharen en kurkentrekkers), speelgoedwapens, alcohol, drones en skateboards, steps of skates mogen niet mee.
Wat neem je mee?
Het park raadt aan: comfortabele schoenen, regenkleding, zonnebrand en petjes, een navulbare waterfles en een powerbank.