Faciliteiten
Handig om te weten
Hong Kong Disneyland heeft veel voorzieningen voor gezinnen en voor bezoekers met een beperking. De prijzen zijn van de officiële site (stand november 2026).
Bagage en kluisjes
Bij de Luggage Valet op Park Promenade, vlak bij het MTR-station, laat je bagage van elk formaat achter voor HK$ 150 per stuk per dag. In het park staan op Main Street, U.S.A. kluisjes van 45 x 35 x 43 centimeter voor HK$ 150 per dag. Je kunt er onbeperkt bij tijdens de openingstijden.
Let op: bagage en kluisjes zijn alleen open tijdens de openingstijden van het park. Je kunt er niets 's nachts in laten liggen.
Kinderen
- Buggy's: te huur in de oude brandweerkazerne naast City Hall op Main Street, U.S.A., voor HK$ 170 per dag plus HK$ 100 borg. Een regenhoes of slot kost HK$ 50 per dag. Je kunt niet reserveren.
- Baby Care Center: op Main Street, U.S.A. (naast Main Street Corner Cafe) en in Grizzly Gulch (bij Big Grizzly Mountain Runaway Mine Cars). Gratis, met voedingsruimte, kinderstoelen, keukentje met magnetron en verschoontafels.
- Kind kwijt? Een medewerker brengt een verdwaald kind naar het Baby Care Center op Main Street, U.S.A.
- Rider Switch: één volwassene wacht met het kind, daarna wissel je zonder opnieuw in de rij te staan. Onder meer bij Big Grizzly Mountain Runaway Mine Cars, RC Racer, Hyperspace Mountain en Toy Soldier Parachute Drop.
Hulp en gezondheid
- City Hall (Town Square): informatie, gevonden voorwerpen en hulp bij vragen.
- EHBO (First Aid): op Main Street, U.S.A. naast het Baby Care Center en in Grizzly Gulch. Hier kunnen medicijnen gekoeld worden bewaard. Bij een noodgeval bel je 999.
- Tip Board op Main Street, U.S.A.: wachttijden, showtijden en weerberichten van de dag.
Betalen, wifi en opladen
In het resort betaal je met Hongkongse dollars of renminbi, WeChat Pay, Alipay, creditcards (Visa, Mastercard, American Express, JCB, China UnionPay) en de Octopus-kaart. Geldautomaten vind je links van de ingang, in City Hall en bij Explorer's Club Restaurant.
Gratis wifi is er bij de ingang, in de meeste winkels en restaurants en langs de paradeweg. Bij ChargeSpot huur je een powerbank. Selfiesticks mogen volgens de officiële site niet mee het park in.
Bezoekers met een beperking
Rolstoelen huur je naast City Hall voor HK$ 60 per dag (60-plussers HK$ 30) plus HK$ 100 borg. Bij de meeste attracties kun je in je rolstoel blijven; bij achtbanen en draaiende attracties moet je zelf kunnen overstappen. Medewerkers mogen je niet tillen.
Met de Disability Access Service (DAS) krijg je een teruggeeftijd bij de attracties, zodat je niet in de gewone rij hoeft te wachten. Je meldt je daarvoor zelf met een geldig bewijs bij City Hall. DAS geldt voor jou en maximaal vijf reisgenoten, op de dag van aanmelding.
Inspiration Lake
Op ongeveer een kilometer van het park, een kwartier lopen, ligt Inspiration Lake Recreation Centre. Rond het meer kun je wandelen, joggen en picknicken in het arboretum. Het park is gratis en elke dag open van 9:00 tot 19:00 uur.
Van 10:00 tot 17:00 uur huur je er fietskarren (surrey bikes). De verhuur van waterfietsen ligt volgens de officiële site sinds 23 maart 2026 tot nader order stil.
Bagage
Kom je direct van het vliegveld? Laat je koffers bij de Luggage Valet bij het MTR-station.
Officiële app
In de app zie je wachttijden, showtijden en de kaart. Ook haal je er een Standby Pass.
Regenkleding
Vooral van mei tot september is een regenjas of paraplu geen overbodige luxe.